Polityka zwrotów

*Uwaga: wszystkie produkty muszą być zwrócone w stanie nowym i nieużywanym.

Odzież musi być nienoszona, z wciąż przyczepionymi metkami, a obuwie musi zostać zwrócone w oryginalnym opakowaniu.

Prosimy o kontakt z działem zwrotów przed wysłaniem zwrotu, jeśli konieczne jest wprowadzenie jakichkolwiek zmian w zwracanych przedmiotach. Wszystkie zwroty muszą zostać otrzymane w ciągu 30 dni od pierwotnego zakupu, aby otrzymać zwrot pieniędzy.

Odczekaj co najmniej 15 dni na otrzymanie i przetworzenie Twojego zwrotu. Po otrzymaniu i pomyślnej kontroli produktu, zwrot pieniędzy zostanie zwrócony na metodę płatności użytą do pierwotnego zakupu (karta kredytowa lub PayPal). Możesz spodziewać się zwrotu pieniędzy w ciągu 30 dni od otrzymania.

Po przetworzeniu zwrotu powiadomimy Cię e-mailem. Uwaga, nie zwracamy kosztów wysyłki. Jeśli w zwrocie brakuje elementów, pierwotna forma płatności zostanie ponownie obciążona za brakujące elementy. Wysyłka produktu w miejsce inne niż wskazane na dostarczonej etykiecie zwrotnej może skutkować odrzuceniem wszelkich roszczeń klienta dotyczących tego zwrotu.

Wymiany

Należy pamiętać, że w tej chwili nie przeprowadzamy wymian. Wszystkie zwroty będą przetwarzane jako zwrot pieniędzy, a zamówienie wymiany będzie musiało zostać złożone osobno. Aby uzyskać pomoc w złożeniu nowego zamówienia na inny rozmiar lub kolor, prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta.